Obligación de Secreto y Confidencialidad
Luisa López Vázquez (en adelante Neuritas Lugo), titular del presente portal, como responsable
del tratamiento informa a las personas usuarias de este sitio web de su política de protección de
datos de carácter personal para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a
Neuritas Lugo los datos personales que se le puedan requerir o que se puedan obtener de la
persona usuaria con ocasión de la suscripción o contratación de cualquiera de los servicios
ofertados por Neuritas Lugo a través del mismo. Los datos personales serán tratados de manera
confidencial y en conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de
2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y serán incorporados a la
correspondiente operación de tratamiento de Neuritas Lugo.
Tenemos implantadas todas las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para evitar su
alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del
estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. El personal y voluntariado de
Neuritas Lugo están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan
accedido por razón de su puesto.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible
garantizar una protección absoluta contra intrusiones, Neuritas Lugo dedica los máximos esfuerzos
para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental para garantizar la
máxima protección de sus datos.
Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:
– limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en
atención a las tareas que realizan;
– como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos;
– almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato
cifrado;
– instalar “firewalls” para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”
– monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener
cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.
Neuritas Lugo se reservan el derecho de modificar la presente política de privacidad para
adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, anunciando en esta página los cambios
introducidos. Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares
con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
Responsables del tratamiento
- Denominación social: Luisa López Vázquez
- CIF: 33551390W
- Domicilio social Ronda do Carme, Nº52, bajo, 27004, Lugo
- Teléfonos de contacto: 982097561 / 672683662
- Dirección de correo electrónico: neuritaslugo@jairo
- DPO: dpo@protexdat.com
Finalidades
• CONTACTO: Tramitar consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición sobre los servicios
de Neuritas Lugo realizada por la persona usuaria a través del formulario o de cualquiera
de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Categorías de datos:
o Nombre
o Email
o Asunto
o Mensaje
- BLOG: trataremos los datos personales con la finalidad de publicar los comentarios que las
personas usuarias deseen realizar en el blog de la web de la entidad.
Categorías de datos:
o Nombre
o Correo electrónico
o Comentario
- DATOS RECOPILADOS POR EL SERVIDOR WEB: Los datos personales recopilados por el
servidor web estarán sujetos a procesamiento automatizado e incorporados a la operación
de tratamiento «WEB» que legitima su obtención.
Categorías de datos:
o Versión del navegador
o Versión del sistema operativo
o Dirección IP
o Interfaz de usuario
o Idioma Navegador
Legitimación del tratamiento
La legitimación del tratamiento de sus datos es consecuencia del consentimiento que presta
rellenando con sus datos y enviando los formularios de nuestra web o contactando a través de los
medios puestos a su disposición. (Artículo 6.1 letra a RGPD)
Previo al tratamiento de los datos personales, Neuritas Lugo obtiene consentimiento expreso e
inequívoco del titular de los datos personales en base a un interés legítimo de la persona usuaria,
quien mediante la marcación de las casillas de consentimiento informado correspondientes y la
entrada de datos en los distintos campos aceptan, expresamente e de forma libre e inequívoca,
que sus datos son necesarios para atender su petición por parte de Neuritas Lugo. La persona
usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de
comunicar cualquier modificación de los mismos.
Si se produce solicitud o encargo, la legitimación será la relación derivada del mismo, pudiendo
llegar a ser contractual y el cumplimiento de las obligaciones profesionales y legales derivadas del
mismo. (Artículo 6.1 letra b del RGPD)
También existe la legitimación a través de la vía del interés del titular de la página web o de la
persona usuaria. (Artículo 6.1 letra f del RGPD)
Comunicaciones de los datos
Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros, salvo autorización
expresa u obligación legal.
Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la
cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos
durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo y en todo caso se
conservarán durante el tiempo necesario para determinar las posibles responsabilidades que se
pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a acceder a sus datos personales, a actualizarlos, rectificar los
datos inexactos, solicitar su supresión, portabilidad o la limitación del tratamiento, en cuyo caso
únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrán
oponerse al tratamiento de sus datos y a la elaboración de perfiles basados en el tratamiento
automatizado de sus datos.
Los interesados tienen derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos
personales en el entorno online los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia
que el Tribunal de Justicia de la UE determina.
Ejercicio de Derechos de Protección de Datos
Los usuarios pueden ejercer sus derechos mediante escrito postal dirigido a Luisa López Vázquez
con dirección Ronda do Carme, Nº52, bajo, 27004, Lugo o a través del correo electrónico
neuritaslugo@gmail.com o a través de su delegado de protección de datos en el correo
dpo@protexdat.com
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con datos de contacto:
– Dirección postal: C/Jorge Juan, 6, 28.001-Madrid
– Página web: www.aepd.es
– Teléfono: 901 100 099
– Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
Redes sociales
Contamos con perfil en redes sociales, reconociéndose en todos los casos responsable del
tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de
usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que la entidad llevará a cabo con dichos datos
será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, podremos
informar a los seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre nuestras actividades. En
ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y
expresamente el consentimiento de la persona usuaria para ello. Cuando, debido a la propia
naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede
supeditado a la modificación del perfil personal de éste, nos comprometemos a ayudarle y
aconsejarle a tal fin en la medida de sus posibilidades.
Contenido aportado por las personas usuarias
En las redes sociales, formularios, blogs y similares instrumentos las personas usuarias pueden
realizar comentarios. Toda la información y comentarios que se reciban se considerarán cedidos a
título gratuito. La persona usuaria no debe enviar información que no pueda ser tratada de esta
forma.
El titular de la página web se reserva el derecho de publicar los comentarios que se envíen y retirar
todos aquellos que no estén relacionados con el contenido de la entrada en la que se realiza el
comentario, vulneren la propiedad intelectual, el respeto a la dignidad de la persona, el derecho al
honor, la propia imagen o la intimidad, el derecho a la protección de datos personales, que sean
discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia,
el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, resultaran ilegales o, simplemente, no adecuados
para su publicación. Quien envíe un comentario es responsable de aportar contenidos lícitos y de
las posibles responsabilidades que por cualquier índole, puedan surtir, incluyendo las eventuales
indemnizaciones. En cualquier caso el titular de la página web no se hace responsable de las
opiniones vertidas por las personas usuarias a través de las herramientas de participación, ni de
los contenidos. Aquellos comentarios o contenidos no publicados o retirados serán destruidos.
Tampoco se recomienda el envío público de información propia y mucho menos de terceros, y se
prohíbe expresamente el incorporar datos sensibles o que vulneren cualquier tipo de derecho de
las personas. Si la persona usuaria incluye datos de carácter personal debe cumplir la normativa de
protección de datos. Respecto a los suyos puede ejercer los derechos consignados en el apartado
anterior.
CONTACTOS REDES SOCIALES
Finalidades del tratamiento en redes sociales
– Relacionarnos contigo, informarte sobre los servicios/productos y novedades de Luisa
López Vázquez y crear una comunidad de seguidores.
– Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
– Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud o tramitar tu petición.
Legitimación en redes sociales
Se establece en virtud de la relación contractual en el entorno de la red social en la que se cree la
página o el perfil conforme a sus políticas de Privacidad:
– Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
– Twitter http://twitter.com/privacy
– Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Tiempo de conservación de los datos personales en redes sociales
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos en función del perfil y la forma que nos permite la
red social. Los trataremos durante el tiempo en que seas una persona seguidora, amiga o le dés a
“me gusta”, “seguir” o botones similares.
La rectificación de tus datos personales o la restricción de la información o publicaciones que
compartes debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o persona usuaria en la propia
red social.
Datos personales de terceras personas
Como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de
terceros previamente deberás informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, quedando
exenta Luisa López Vázquez de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Datos de menores
No tratamos datos de menores de 14 años por lo que si no tienes esa edad no nos facilites tus
datos o los de terceros que no tengan dicha edad. Luisa López Vázquez se exime de cualquier
responsabilidad por el incumplimiento de esta cláusula.